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Claudia Ferrero

Founder Horeca Job Srl

Appassionata di hotellerie e tecnologia nel settore Ho.Re.Ca.

Dopo gli studi in Svizzera presso il Glion Institute of Higher Education, lavora all’estero per poi tornare in Italia, ricoprendo diversi ruoli manageriali per oltre 25 anni.

Fin dagli esordi il suo focus principale è il miglioramento dell’efficienza operativa, della redditività e della soddisfazione degli ospiti. E nell’innovazione tecnologica trova un grande alleato.

La pandemia rivela al mondo la fragilità del settore e le insidie di una mentalità troppo conservatrice, di cui lei ha sempre preso le distanze. Decide quindi di lasciare l’operatività alberghiera e dedicarsi alla consulenza strategica nell’ambito a lei più caro, la digital transformation.

Speaker, Evangelist e formatrice per eventi e webinar.

Aperta al cambiamento, cerca sempre di avere un approccio propositivo ed energico in tutto quello che fa.